Как забронировать тур?
Воспользуйтесь формой поиска тура, выберите подходящие параметры путешествия:
Выберете подходящий вариант из предложенных в списке. Во всплывающем окне появятся параметры тура:
Нажимая кнопку продолжить у вас появится возможность оплатить тур прямо на сайте или отаправить запрос нашим менеджерам:
Чтобы произвести оплату необходимо ввести данные туристов и так же данные заказчика:
После проверки всех данных и ознакомления с договором тур еще раз проходит проверку в системе туроператора и происходит переход к оплате.
Введите данные банковской карты (используется стандарт безопасности PCI DSS):
В случае успешного прохождения платежа заказ считается оформленным. Вы получаете по электронной почте лист бронирования и договор.
После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от получаса до 2-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля. После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес или телефон.
Пакет документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Получить документы Вы можете следующими способами:
- По электронной почте;
- В офисе нашей компании;
- В аэропорту за 3 часа до вылета на фирменной стойке туроператора.
Внимание! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.
Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.
Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании: portt@portt.ru, указав при этом: номер договора и паспортные данные заказчика.
При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны денежные средства в размере фактически понесенных затрат туроператором по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.
Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей. Для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер используется протокол SSL 2.0, чем достигается максимальная защита передаваемой информации. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Таким образом, персональные и банковские данные клиента недоступны для работников интернет-магазина.